Tipps und Fragen zum Spiel » Probleme mit in App Käufen

Hallo,

Bin gerade mal wieder niedergeschlagen...
Ich weiß nicht ob ich langsam an mir zweifeln muss oder nicht...

Lange habe ich nichts mehr kaufen wollen. Letzt habe ich mich doch hinreißen lassen und ein eo kaufen wollen.
Wie immer musste ich meine ID und Passwort eingeben. Da ich ein neues iPad habe kam dann die Meldung ich müsse auch Agb usw bestätigen. Dann musste ich meine Sicherheitsfragen beantworten und insgesamt bestimmt 3 oder 4 mal id und Pw eingeben. Mal um den Kauf zu bestätigen, dann um meine Anmeldung zu bestätigen usw.
Nachdem ich das alles gemacht habe wurde ich von Apple in den Apple Store umgeleitet. Mein Spiel war im Hintergrund offen. Ich also zurück ins Spiel, kam die Meldung "ups, dein Kauf wurde abgebrochen"
Das Geld wurde aber abgebucht.
Also habe ich bei der Rechnung von Apple den "Problem melden" Button betätigt und dort reklamiert, gleichzeitig Screenshots vom Abbruch an den Beeline Support geschickt.
Ich erhielt dann den Einkauf von Beeline nachträglich als Geschenkpaket.

Nun wollte ich wieder was kaufen... Aus dem Raritätenladen. Das gleiche wieder. Zig mal id und Pw eingegeben ( ist immer richtig, sind nur verschiedene Stellen an denen ich was bestätigen soll) und erneut landete ich danach im Hauptmenü vom App Store. Zurück im Spiel war der Kauf wieder abgebrochen.
Ich wieder alles reklamiert, nun weigert sich Beeline mir das item zu schicken und schreibt ich soll mich an Apple wenden und das Geld zurückerstatten lassen.
Ich will aber doch das item!!! Das gibt's jetzt natürlich nicht mehr zu kaufen...
Und die Reaktion von Beeline hat mich ehrlich etwas überrascht.

Ich habe ja immer noch andere Tickets dort offen, vor allem wegen der vielen nicht bebaubaren Flächen, aber da kommt auch nix mehr... Sonst kam ja immer nach ein paar Tagen ob mein Problem gelöst wäre oder nicht.

Nun wollte ich mal fragen ob hier noch jemand Probleme mit den in App Käufen hat? Ich hab in meinen Einstellungen schon geschaut, da hab ich halt angegeben, dass ich Passwort eingeben möchte wenn ich was kaufe. Also als Schutz dass niemand anders was kauft. Wobei ich eh nur mit Gutscheinen im Netz unterwegs bin. Aber trotzdem...
Kennt das Problem zufällig jemand? Vielleicht überseh ich ja irgendwas aber ich folge immer den Anweisungen von Apple und gebe auch immer die richtigen Daten ein.
Bin echt verwirrt, weil so kann ich ja nix mehr kaufen...
Ich weiß, spart Geld...

Danke!

sobald du auf die apple seite umgeleitet wirst wird dein Kauf immer in der app abgebrochen. Daher in diesem Fall Vorgang abbrechen. Dann bei apple einfach so deine Id aufrufen und bestätigen und danach erst den Kauf wieder einleiten. Wenn du nur auf Guthaben einkaufen willst kannst du die Kreditkartenfunktion in den Einstellungen auch ausstellen. Dann wird deine ID nicht mehr abgefragt sondern nur dein Passwort beim Kauf innerhalb der app.

Storch das ist ja seltsam... Ich habe keine anderen spiele bei denen ich was kaufe, um vergleichen zu können. aber wenn es bei dir dauernd abgebrochen wird, wird dir da kein Geld abgebucht? Bei mir ist das Guthaben immer sofort weg...

Burschi kann ich da denn noch den Kaufvorgang abbrechen? Hab ich noch nicht darauf geachtet weil der Store nämlich ganz zum Schluss geöffnet wird, sozusagen nachdem ich alles bestätigt habe. Kreditkarte habe ich ja auch ausgeschaltet. Dachte ich zumindest. Muss ich überprüfen...

Danke euch!!!!

Ok danke! Dann Trau ich mich das beim nächsten Angebot doch nochmal.

Danke euch!

Moonlight dein Krankenhaus ist ganz toll!!! 😷

Das finde ich auch. Obwohl ich es eher für eine Kurklinik halten würde.

Man müsste Schlumpf bei Moonlight sein...

danke seid ihr lieb! Da werd ich ganz rot
Ja soll so ne Art Rehaklinik sein, das Ärztehaus mit Notfallräumen, Wartezimmer, Therapiebecken und Sportraum usw. und wenn man durch den Garten geht kommt man in den Kurpark und in den Herrenhäusern übernachten die armen überarbeiteten Schlümpfe die dort zur Kur und Erholung sind

Sehr gelungen, alles gut zu erkennen. 👏🏻

Dankeschön

Wenn Du magst, kannst Du ja mal ein Foto einstellen, Moonlight.
Gute Ideen sind immer eine Inspiration! 😄👍🏼

Oh wenn ich das als nicht Mitglied darf, ja gerne. Muss ich aber erst mal schauen wie das geht.

Ich glaube das geht erst als Vollmitglied.